Verschil met een losse chatvraag
Bij een losse vraag geeft een model een antwoord op jouw instructie. Een agent kan daarnaast bijvoorbeeld informatie ophalen, een concept voorbereiden en een volgende stap kiezen. Hoeveel zelfstandigheid het systeem krijgt, is een ontwerpkeuze. Meer zelfstandigheid betekent ook dat duidelijke grenzen en controle belangrijker worden.
Een praktische marketingtaak
Een agent kan ontvangen artikelideeën groeperen, ontbrekende informatie signaleren en een concept klaarzetten voor beoordeling. Het publiceren of versturen van berichten hoeft niet automatisch te gebeuren. Leg vast welke bronnen en tools zijn toegestaan en wanneer een medewerker de uitkomst moet goedkeuren.
Test op uitzonderingen
Controleer niet alleen een geslaagd voorbeeld. Test ontbrekende gegevens, tegenstrijdige instructies en fouten in gekoppelde systemen. Beperk rechten en laat het systeem stoppen als noodzakelijke informatie ontbreekt. Houd stappen controleerbaar, zodat je kunt begrijpen waarom een actie is gekozen en fouten kunt herstellen.
Veelgestelde vragen
Is een AI-agent altijd volledig autonoom?
Nee. Je kunt het systeem beperken tot voorstellen, vaste tools of stappen met menselijke goedkeuring.
Wanneer is een gewone workflow beter?
Als de stappen voorspelbaar en goed met regels uit te drukken zijn, is een vaste workflow vaak eenvoudiger te controleren.