Begin met een meetplan
Beschrijf welke actie telt, waar die plaatsvindt en wanneer die succesvol is. Een klik op “Versturen” is niet hetzelfde als een opgeslagen aanvraag. Leg ook vast welke conversies belangrijk zijn voor campagnesturing en welke alleen extra informatie geven.
Controleer de volledige gebeurtenis
Test of een succesvolle actie precies één keer wordt geregistreerd. Controleer ook fouten, vernieuwen van de bedankpagina, dubbele klikken en retries. Bij aankopen zijn een unieke transactie-ID, juiste waarde en valuta belangrijk. Werk met een testomgeving of herkenbare testgegevens die je uit bedrijfsrapportages kunt houden.
Toestemming en beperkingen
De gekozen meetopzet moet passen bij de gegevens die je mag verwerken en de toestemming die nodig is. Server-side verwerking vervangt die beoordeling niet. Toestemmingskeuzes, browserbeperkingen en apparaatwisselingen kunnen maken dat rapportages een onvolledig beeld geven.
Onderhoud je meting
Een formulierwijziging, nieuwe betaalstap of gewijzigde cookie-instelling kan gevolgen hebben. Controleer belangrijke gebeurtenissen na wijzigingen en vergelijk periodiek met aanvragen of verkopen in je eigen systeem. Documenteer definities zodat collega’s dezelfde cijfers op dezelfde manier interpreteren.
Veelgestelde vragen
Waarom verschillen aanvragen en gemeten conversies?
Mogelijke oorzaken zijn toestemming, technische blokkades, verschillende telmethoden, dubbele registraties of een onjuist ingestelde gebeurtenis. Vergelijk dezelfde periode en definitie.
Lost server-side tracking alle meetproblemen op?
Nee. Het kan meer controle over de verwerking geven, maar corrigeert geen foutieve gebeurtenisdefinitie en vervangt geen benodigde toestemming.