Waarom geef je een conversie een waarde?
Niet elke conversie draagt evenveel bij. Een bestelling van € 500 verschilt van een bestelling van € 20. Door waarden te meten kun je campagnes beoordelen op meer dan aantallen. Zorg wel dat de definitie consistent is: omzet, marge en geschatte klantwaarde zijn verschillende grootheden.
Waarde bij een webshop
Gebruik een vaste afspraak over btw, verzendkosten, kortingen en retouren. Geef iedere bestelling een uniek kenmerk om dubbele registratie te beperken. Vergelijk gemeten waarden met je eigen administratie. Als je stuurt op omzet terwijl marges sterk verschillen, kan een omzetdoel een verkeerd beeld geven van het rendement.
Waarde bij aanvragen
Bij leads kun je beginnen met een onderbouwde schatting. Als één op tien vergelijkbare aanvragen klant wordt en een klant gemiddeld € 1.000 oplevert volgens jouw gekozen waardedefinitie, is € 100 per aanvraag een startschatting. Maak onderscheid tussen ongeschikte leads en waardevolle aanvragen. Vervang aannames door echte opvolggegevens zodra die beschikbaar zijn.
Stuur op betrouwbare gegevens
Een campagne kan alleen zinvol op waarden sturen als deze correct en tijdig binnenkomen. Controleer valuta, dubbele gebeurtenissen en extreme afwijkingen. Verander een waardedefinitie niet zonder de rapportage daarover te documenteren; anders zijn perioden moeilijk vergelijkbaar.
Veelgestelde vragen
Is conversiewaarde hetzelfde als omzet?
Soms, maar niet altijd. Je kunt ook marge of een geschatte leadwaarde gebruiken. Vermeld welke definitie wordt gehanteerd.
Mag iedere aanvraag dezelfde waarde krijgen?
Dat kan een eerste benadering zijn als je nog weinig gegevens hebt. Controleer daarna of verschillen in kwaliteit en kans op verkoop een verfijning nodig maken.