Hoe bereken je CPL?
Deel de relevante kosten door het aantal leads binnen een passende periode. Gebruik bijvoorbeeld advertentiekosten voor een campagne-CPL. Neem je ook beheer, creatie of andere werkzaamheden mee, vermeld dat dan bij je berekening.
Rekenvoorbeeld: goedkope leads zijn niet altijd goede leads
Bij € 500 advertentiekosten en 20 ontvangen aanvragen is de CPL € 25. Blijken slechts vijf aanvragen passend, dan zijn de kosten per gekwalificeerde lead € 100. Als daar twee nieuwe klanten uit volgen, bedragen de advertentiekosten per nieuwe klant € 250.
Maak leadkwaliteit zichtbaar
Leg in je opvolging vast welke aanvragen relevant zijn en waarom andere afvallen. Controleer of je formulier, advertentie en aanbod dezelfde verwachting wekken. Vergelijk campagnes pas als ze op dezelfde leaddefinitie worden beoordeeld.
Verwar een aanvraag niet met een klik
Een klik op een contactknop kan een tussenstap zijn, maar is nog geen ontvangen aanvraag. Meet voor een formulier-CPL de succesvolle ontvangst en controleer op dubbele inzendingen. Houd de kwaliteit van de meting naast het gerapporteerde bedrag.
Veelgestelde vragen
Is CPL hetzelfde als CAC?
Nee. CPL gaat over leads. CAC gaat over nieuwe klanten en kan een bredere set marketing- en verkoopkosten meenemen.
Wat is een goede CPL?
Dat hangt af van leadkwaliteit, het aandeel dat klant wordt, de bijdrage van een klant en de gekozen kostendefinitie. Er is geen universeel passend bedrag.