Marketingbegrippen.
Helder uitgelegd.

Een A/B-test vergelijkt twee varianten door bezoekers over groepen te verdelen en vooraf gekozen uitkomsten te meten.

Kunstmatige intelligentie gebruiken om marketingtaken te ondersteunen, zoals analyse, contentontwikkeling en automatisering.

Een AI-agent is een systeem dat met een AI-model stappen kan kiezen en hulpmiddelen kan gebruiken om een afgebakend doel uit te voeren.

Een AI-chatbot is een gesprekstoepassing die AI gebruikt om vragen te verwerken en antwoorden te formuleren.

Een AI-workflow is een afgesproken reeks stappen waarin een AI-model één of meer taken uitvoert binnen een beheerst proces.

Answer Engine Optimization, of AEO, is een benaming voor het duidelijk en bruikbaar maken van inhoud voor systemen die direct antwoorden op vragen geven.

De manier waarop je de waarde van een conversie verdeelt over marketingcontacten.

Terugkerende taken laten uitvoeren door een vaste workflow, met duidelijke regels en controle.

Backlinks zijn links op andere websites die naar een pagina op jouw website verwijzen.

Een call to action, of CTA, is een uitnodiging om een concrete vervolgstap te zetten, bijvoorbeeld een gesprek plannen of een product bestellen.

Een canonical tag geeft aan welke URL je als voorkeursversie van dezelfde of sterk vergelijkbare inhoud wilt laten behandelen.

Consent Mode v2 laat Google-tags reageren op toestemmingssignalen voor onder meer opslag en gebruik van advertentiegegevens.

Een contentstrategie beschrijft voor wie je inhoud maakt, welke vragen je beantwoordt en hoe die inhoud bijdraagt aan je doelen.

Een gewenste actie van een bezoeker, bijvoorbeeld een ontvangen aanvraag of afgeronde aankoop.

Conversieoptimalisatie is het gericht verbeteren van een website of klantproces zodat meer geschikte bezoekers een waardevolle actie afronden.

Het meten van gewenste acties, zodat je kunt beoordelen welke marketing bijdraagt aan je doelen.

Een conversievenster bepaalt hoe lang na een relevant marketingcontact een conversie nog voor toeschrijving in aanmerking komt.

De waarde die je toekent aan een gemeten conversie, zoals omzet of de verwachte waarde van een aanvraag.

Cost per action: de advertentiekosten gedeeld door het aantal gemeten acties. De waarde hangt af van welke actie je meet.

Cost per click: het bedrag dat je gemiddeld betaalt voor een advertentieklik.

Click-through rate: het aantal klikken gedeeld door het aantal vertoningen, uitgedrukt als percentage.

De customer journey beschrijft de ervaring en contactmomenten van een klant vóór, tijdens en na een keuze of aankoop.

Datagedreven attributie verdeelt conversiewaardering over marketingcontacten op basis van beschikbare gegevens en het model van het platform.

Een datalayer is een gestructureerde laag waarin een website gegevens en gebeurtenissen beschikbaar maakt voor bijvoorbeeld tagbeheer.

Doel-CPA is een bieddoel waarbij Google Ads probeert conversies te realiseren tegen een gekozen gemiddelde kostprijs per actie.

Doel-ROAS is een bieddoel waarmee Google Ads probeert een gekozen gemiddelde conversiewaarde per euro advertentiekosten te behalen.

Bij double opt-in bevestigt iemand een aanmelding nogmaals, meestal via een link in een bevestigingsmail.

Enhanced conversions, of verbeterde conversies, gebruikt door de klant verstrekte gegevens in gehashte vorm om conversiemeting aan te vullen.

First-party data zijn gegevens die je als organisatie rechtstreeks verzamelt via je eigen contact met klanten of bezoekers.

Generatieve AI maakt nieuwe uitvoer, zoals tekst, afbeeldingen of code, op basis van geleerde patronen en de gegeven invoer.

GEO staat voor Generative Engine Optimization: werken aan vindbaarheid en bruikbaarheid van je inhoud in antwoorden van generatieve zoek- en AI-systemen.

Google Analytics 4, vaak GA4 genoemd, is Googles analyseplatform dat website- en appgebruik via gebeurtenissen beschrijft.

Google Merchant Center is de omgeving waarin je bedrijfs- en productgegevens voor productvermeldingen op Google beheert.

Google Shopping toont productaanbod met onder meer een afbeelding, titel en prijs in de winkelomgevingen van Google.

Google Tag Manager is een tagbeheersysteem waarmee je meetcodes en andere tags voor een website kunt beheren.

Interne links verbinden pagina’s binnen dezelfde website en helpen bezoekers en zoekmachines om verwante informatie te vinden.

Kwaliteitsscore is een diagnostische Google Ads-indicator voor onder meer verwachte klikfrequentie, advertentierelevantie en landingspagina-ervaring.

De pagina waarop iemand terechtkomt na een klik op bijvoorbeeld een advertentie of zoekresultaat.

Een large language model, of LLM, is een taalmodel dat patronen in grote hoeveelheden gegevens gebruikt om tekst te verwerken en te genereren.

Lead nurturing is het helpen van geïnteresseerde potentiële klanten met passende informatie en opvolging tijdens hun afweging.

Leadgeneratie is het aantrekken en herkennen van potentiële klanten die interesse tonen in je aanbod.

Linkbuilding is het verkrijgen van relevante verwijzingen vanaf andere websites naar waardevolle pagina’s op je eigen website.

Lokale SEO richt zich op vindbaarheid bij zoekvragen waarbij een plaats, regio of nabijheid belangrijk is.

Longtailzoekwoorden zijn specifiekere zoekvragen binnen de lange staart van zoekopdrachten, vaak met een gerichte informatie- of koopbehoefte.

Marketing automation organiseert terugkerende marketingtaken met workflows, zoals opvolging en het klaarzetten van relevante informatie.

Een marketingfunnel is een model dat de stappen van eerste interesse tot een gewenste actie of klantrelatie overzichtelijk maakt.

Een meta description is een korte paginabeschrijving in de HTML die zoekmachines als bron voor een zoeksnippet kunnen gebruiken.

Offline conversies zijn bedrijfsresultaten buiten de directe websiteactie, zoals een later afgesloten verkoop na een online aanvraag.

Performance Max is een Google Ads-campagnetype dat verschillende advertentiekanalen combineert en met automatisering op jouw conversiedoelen stuurt.

Een productfeed is een gestructureerde verzameling productgegevens die een verkoop- of advertentieplatform kan verwerken.

Een prompt is de invoer waarmee je een AI-model een taak, vraag of instructie geeft.

Prompt engineering is het systematisch ontwerpen en testen van instructies en context om een AI-model een taak beter te laten uitvoeren.

RAG staat voor Retrieval-Augmented Generation: een aanpak waarbij relevante informatie wordt opgehaald en als context aan een generatief model wordt meegegeven.

Remarketing richt marketing op mensen die eerder contact hadden met je bedrijf, bijvoorbeeld via je website.

Return on ad spend: de aan advertenties toegeschreven omzet gedeeld door de advertentiekosten. Dit is geen nettowinst.

Search Engine Optimization: je website verbeteren voor relevante organische vindbaarheid in zoekmachines.

Een meetopzet waarbij meetgegevens via een server worden verwerkt. Dit vervangt de benodigde toestemming voor tracking niet.

Structured data is een gestandaardiseerde beschrijving van pagina-inhoud waarmee systemen bijvoorbeeld een artikel, product of organisatie kunnen herkennen.

Technische SEO gaat over de inrichting van een website zodat zoekmachines pagina’s kunnen ontdekken, ophalen en begrijpen.

Een trackingpixel is een meetmechanisme dat bij het laden of activeren informatie over een gebeurtenis kan doorgeven.

Uitsluitingszoekwoorden helpen voorkomen dat advertenties verschijnen bij zoekopdrachten die niet bij je aanbod passen.

Parameters in een URL waarmee je de herkomst van verkeer herkenbaar maakt in je analyse.

Vertoningspercentage vergelijkt ontvangen advertentievertoningen met het geschatte aantal vertoningen waarvoor je in aanmerking kwam.

Het doel achter een zoekopdracht: wat iemand wil weten, vergelijken of doen.

Een woord of woordgroep waarop je een pagina of zoekadvertentie richt.

Zoekwoordenonderzoek brengt in kaart welke vragen je doelgroep stelt en welke inhoud daarbij past.